Famiポート

先日ランネットから申し込み込んだマラソンの参加費をFamiポートで払いました。便利です。

通常はFamiポートでお客様番号 確認番号などの個人情報を入力し出てきたバーコード付きのレシートをレジで処理し決済します

最近 Famiポートを通さず自分のスマホでバーコードを提示してレジで決済するシステムがあります

まだあまり普及していませんが徐々に増えています。

ファミマの社長 曰く 将来的にはFamiポートをなくすそうです。現社長はコンビニスタッフの不足 スタッフの高齢化に伴いオペレーション効率化 簡略化に力を入れています

Famiポートの使い方わからないお客様が

「あんた店長やろ こんなこともわからんか」と暴れて行くお客様がおいでます

私たちコンビニスタッフはお客様の個人情報は全くわかりません

今後 自分のスマホでのバーコード提示の決済の普及につれ このようなトラブルはなくなるでしょう

先日

コンビニのお客様でドコモのショップで働いている人に

Famiポートの話してたら

「そうそう うちの店でもスマホ本体でなくLINEなどアプリの使い方聞きにくるお客様多い」とボヤいてました

そしてお互い話が盛り上がりました

ボヤきの話で申し訳ありません

読んでいただきありがとうございます