ファミペイアプリがロックした

 

いつもは今で買い物する時仕事柄 famipay を使っていて便利だと思っていた

 

今日自動車税を払うためファミ Pay にチャージした

ファミ Pay のチャージ限度額は3万円です

3万円ずつ3回計9万円チャージした時点でファミ Pay のアプリがロックした

 

何度もパスワードを入力したが解除できず

よく見るとファミペイサポートセンターに連絡してくださいと書いてあるが電話番号も出ていない

自分でスマホで調べて famipay サポートセンターに連絡すると生年月日や電話番号検索などで本人確認した後遠隔操作でロックを解除してくれた

解除できるまで電話も一回で繋がらなくて約30分くらいかかった

パスワードのロックは防犯上の対策だと思うが少し不便を感じた

 

 

 

今日は25日 famipay チャージの日でチャージするとクーポンが当たるが

お客様には高額なチャージはお勧めできないと思った

私自身は今の店長であるが普通のお客様だと怒ると思います

高額のチャージはしない方が無難だと思います

 

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